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Kommo CRM para Magazord

Conectamos Magazord a Kommo llevando carrito y pedido al pipeline, y conecto WhatsApp para recuperar abandono, resolver dudas pre-venta y automatizar recompra. Tú sumas un motor comercial a la robustez de gestión que Magazord ya entrega.

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01El cuello de botella

Tu tienda en Magazord integra stock, marketplace y logística, pero la atención comercial en WhatsApp queda fuera. Carritos abandonados, dudas pre-venta y recompra no se convierten en conversaciones estructuradas y el cliente se escapa.

02Lo que entregamos

Integración Magazord↔Kommo vía API/webhook de carrito abandonado y pedido

Salesbot de recuperación y atención pre-venta en WhatsApp con datos del producto

Pipeline post-venta con secuencia de recompra por categoría y ventana de reposición

Enrutamiento de dudas pre-venta para conversión de quienes están indecisos

03Preguntas frecuentes

¿Por qué usar Kommo si Magazord ya es una plataforma completa?

Magazord es fuerte en gestión, inventario, marketplace, logística, ERP. Pero gestión no es venta en WhatsApp. Kommo entra justo en esa brecha: toma los eventos de carrito y pedido de Magazord y los transforma en atención comercial activa, recuperando carritos y forzando recompra. Uno se encarga de la operación por detrás, el otro convierte y fideliza en la conversación. Se complementan.

¿La integración con Magazord extrae los datos del pedido a Kommo?

Sí. Integramos vía API y webhooks para que carrito abandonado, nuevo pedido y datos del cliente lleguen a Kommo automáticamente. Cada tarjeta en el pipeline ya trae producto, valor y contacto, por lo que la atención en WhatsApp es personalizada desde el primer mensaje. Nada de pedir información que la tienda ya tiene. La conversación que parte del contexto correcto convierte más.

¿También atiende pre-venta o solo recuperación de carrito?

Atiende ambos. Además de recuperar carritos, configuramos Salesbot para captar dudas pre-venta en WhatsApp, plazo, envío, variación de producto y calificar a quienes aún no deciden. Este indeciso es una venta que Magazord registra como visita y pierde. Con Kommo, se convierte en conversación y cierre. La pre-venta bien hecha es donde reside la conversión adicional.