Más leads
Tráfico y prospección más calificados: entra más gente por la misma inversión.
+ — por mes
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Kommo CRM · Turismo y Agencia de Viajes
Máquina de ventas para Turismo y agencia de viajes: ¿cuánto pierde sin ella?
La agencia monta presupuesto de paquete lindo, manda en WhatsApp y el cliente desaparece. Viaje es compra emocional y demorada: la persona investiga por meses, pide cotización para varias agencias y decide cerca de la fecha. Sin CRM, el consultor no hace follow-up de las cotizaciones abiertas, olvida la fecha de retorno combinada y el lead cierra con quien recordó de llamar de vuelta o monta solo en el sitio de la CVC.
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Usted está dejando en la mesa
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por mes · — por año
De dónde viene este número
Más leads por la misma inversión—
Más conversión (respuesta rápida y follow-up)—
Más recompra del mismo cliente—
Total por mes—
Payback del proyecto—
Quiero esta máquina → Números típicos de turismo y agencia de viajes. Ajusta con los tuyos.
Todo parte de su ingreso real por cliente, el LTV. Cuatro números que usted ya tiene:
Leads por mes—
Conversión—
Ticket promedio—
Compras por cliente—
Su ingreso hoy—
Una máquina de ventas estructurada mueve tres palancas al mismo tiempo. Como ellas actúan sobre la misma cuenta, el efecto no suma: multiplica.
Más conversión
Respuesta en minutos, follow-up que no falla e IA atendiendo fuera de horario.
+ — por mes
Más recompra
Relación y reactivación de la base: el mismo cliente comprando de nuevo.
+ — por mes
Ingreso hoy—
Con la máquina—
Lo que está en la mesa—
El tamaño de cada escalón depende de dónde usted está partiendo: quien ya usa un buen CRM con IA tiene menos que ganar (20% por palanca) que quien aún no usa ningún CRM (30%). Es por eso que la calculadora pregunta su situación actual, y es el único lugar donde entra estimativa.
01Lo que creemos
El Método MMV aplicado a Turismo y agencia de viajes
El Método MMV organiza la jornada larga y emocional del viaje en un embudo que no deja cotización morir. Cada lead entra con destino y perfil; la IA responde al momento, califica fechas, número de personas y presupuesto, y el follow-up estructurado persigue cada propuesta enviada con la cadencia correcta hasta que el cliente decida, sosteniendo la venta que normalmente filtra en el 'voy a pensar'.
02El stack que montamos
Las herramientas correctas, integradas.
Kommo CRM
Organiza cada cotización en un embudo (Interés > Cotización enviada > Negociación > Reserva > Post-venta), con destino, fechas, número de viajeros y presupuesto en el card.
N8N
Integra WhatsApp, Instagram y formularios de cotización al Kommo, crea el card al momento y agenda los disparos de follow-up por fecha de retorno combinada.
OpenClaw
Atiende al momento calificando destino, fechas, perfil y presupuesto, envía sugerencias de paquete y mantiene al lead calentado mientras él investiga y compara.
Claude Code
Construye el formulario de cotización inteligente, las cadencias de follow-up por etapa y el panel de cotizaciones abiertas, tasa de cierre y ticket por destino.
03El embudo
Outbound + inbound, con formulario que califica.
Outbound
Prospección activa en la base de clientes para el próximo viaje (estacionalidad, aniversario de luna de miel) + grupos y empresas para viajes corporativos, con cadencia de llamadas.
Inbound
Anuncios de paquetes y destinos con 'desde R$ X' en Instagram y Google + contenido 'mejor época para ir a [destino]' capturando a quienes están soñando e investigando.
Formulario trackeado
Formulario de cotización (destino, fechas, número de personas, presupuesto) que llega a Kommo ya calificando el lead e iniciando el armado del paquete correcto.
04Atención + proceso comercial
Respuesta inmediata por IA con calificación de destino, fechas y presupuesto, porque viajar es una decisión emocional que se enfría si el lead no recibe respuesta. El seguimiento estructurado persigue cada cotización abierta con la cadencia adecuada y la llamada del consultor en el momento de la decisión, recuperando al cliente que pidió presupuesto a cinco agencias y iba a cerrar con quien se acordó de él.
05Visibilidad (SEO · AEO · GEO)
Captura búsquedas como 'paquete de viaje a [destino] [mes]', 'agencia de viajes en [ciudad]' y 'mejor época para viajar a [destino]' con páginas por destino y tipo (luna de miel, familia, corporativo). Contenido answer-first sobre itinerarios, documentación y mejor época para ser citado por IA para quienes aún sueñan con el viaje.
Preguntas frecuentes, Turismo y Agencia de Viajes
¿Cómo la agencia de viajes deja de perder cotizaciones enviadas por WhatsApp?
Cada cotización se convierte en una tarjeta en Kommo con destino, fechas y presupuesto, y el seguimiento estructurado persigue la propuesta con la cadencia adecuada hasta la decisión. Viajar es una compra lenta, y el sistema garantiza que el consultor recuerde regresar en el día acordado, cerrando al cliente que iba a comprar con quien llamó de vuelta.
¿Puede la IA crear cotizaciones de viaje en WhatsApp?
La IA califica destino, fechas, número de viajeros y presupuesto al instante y envía sugerencias de paquete, manteniendo al lead interesado mientras investiga. Las cotizaciones complejas pasan al consultor humano ya con toda la información recopilada, quien arma el itinerario detallado y cierra la venta sin perder tiempo recolectando información básica.
¿Se puede vender de nuevo a quienes ya viajaron con la agencia?
Sí, y es la venta más fácil. El embudo de outbound trabaja la base en la estacionalidad y en fechas especiales con cadencia de llamadas, ofreciendo el próximo destino. Quienes ya confiaron en la agencia para un viaje cierran el siguiente con mucha menos resistencia, transformando la cartera en un motor recurrente de nuevas ventas.