← Glosario
¿Qué es SIPOC comercial?
SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes) es una herramienta de mapeo de procesos aplicada a las ventas: deja explícito de dónde vienen los leads, qué entra, qué hace el proceso, qué sale y quién es el cliente. Es el punto de partida para estructurar la máquina de ventas.